Hizmet şartları

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Canka Moda
Adres: [Şirket adresi yazılacak]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Vergi Dairesi / No: [Bilgiler]

ALICI:
Ad-Soyad: [Alıcı bilgisi]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler): [Ürün adı, modeli, rengi, adedi]
Toplam Satış Bedeli: [Tutar] TL
Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale / Kapıda ödeme]
Teslimat Adresi: [Adres]

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirim yapılması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması ve orijinal ambalajında gönderilmesi gerekmektedir.

5.4. İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • İç giyim ürünleri
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

7. TESLİMAT VE İADE

7.1. Ürün, anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
7.2. Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edilirse tutanak tutulmalıdır.
7.3. İade gönderimlerinde [kargo firması] tercih edilmelidir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanması ile sözleşme yürürlüğe girer.

SATICI: Canka Moda
ALICI: [Ad Soyad]
Tarih: [Tarih]